Acheter un téléphone mobile sans abonnement et neuf

Notre site Wedealee a été conçu pour une utilisation sur mobiles mais fonctionnera parfaitement sur votre tablette ou ordinateur. Vous serez guidés tout au long de votre visite sur notre boutique : depuis la consultation de votre mobile neuf, jusqu’au paiement.

Partons du principe que vous soyez venus sur wedealee.com afin d’acheter un mobile neuf. Sur notre boutique en ligne nous vous offrons un large choix de marques et de mobiles neufs sous garantie constructeur.

Une fois arrivé sur notre page d’accueil, la première chose à faire est de jeter un œil sur nos meilleures offres de mobiles neufs en descendant sur la page.

Trouver le mobile neuf de vos rêves

Choisissez sur le menu en haut de la page la catégorie qu’il vous faut, et trouver le mobile neuf de vos rêves. Les différentes rubriques que nous proposons sont :

• Apple : trouvez ici tous les produits Apple, que ce soit pour acheter mobile iPhone neuf, un iPad, ou un accessoire d’origine ou compatible
• Samsung : au même titre qu’Apple, retrouvez ici toute la gamme de mobiles neufs Samsung(lien) ou autres accessoires originaux ou compatibles
• Huawei : nous vous proposons dans cette rubrique un large choix de mobiles neufs Huawei mais également les accessoires connectés de la marque.
• Tous les smartphones : c’est l’ensemble de notre catalogue de mobiles neufs que nous vous proposons ici, il vous suffira de filtrer les résultats par marque, couleur, taille de l’écran…
• Tous les tablettes : trouvez ici la tablette qu’il vous faut permis notre large gamme de tablettes neuves.
• Objets connectés et tendances : ici nous vous proposerons des accessoires connectés neufs sous garantie constructeur ainsi que des produits de marque Sudio et Lexon comme les radios réveil Lexon design. (lien)
• Accessoires : retrouver ici tous les accessoires des plus utiles aux gadgets adaptés à votre mobile neuf !
• Les moins de 200 euros : c’est notre gamme de mobiles neufs pas cher, spécialement développée pour vous permettre d’accéder à la technologie au meilleur prix

Choisissez votre mobile neuf sous garantie constructeur :

Après avoir consultez la fiche produit du mobile neuf qui vous intéresse confirmez votre achat en ajoutant l’article à votre panier.

Pour le reste laisser vous guider !

Acheter votre mobile neuf en 4 clics !

1. Créez votre compte : avant de valider l’achat de votre mobile neuf vous devrez créer votre compte client Wedealee et renseigner votre nom, prénom ainsi qu’une adresse mail valide ou alors utiliser votre compte Facebook ou Google. Votre compte client Wedealee vous permettra de suivre l’acheminement de votre mobile neuf jusqu’à sa livraison à votre domicile.
2. Choisissez votre mode de livraison : ici vous devrez choisir l’un de nos partenaires qui vous livrera votre mobile neuf. Pour une livraison express, choisissez Chronopost ou Stuart, pour une livraison standard sélectionnez Colissimo.
3. Choisissez votre moyen de paiement : nous sommes heureux de pouvoir vous proposer différents moyens de paiement. Ainsi, pour pourrez acheter votre mobile neuf en utilisant votre carte bancaire ou votre compte PayPal mais aussi, en utilisant Lydia ou encore un service de paiement en 3 fois grâce à notre partenaire Alma.
4. Vérifiez votre commande et validez votre achat : c’est maintenant que vous finalisez l’achat de votre mobile neuf. Acceptez les conditions générales de ventes et validez votre paiement. Vous recevrez un email de confirmation et bientôt le mobile neuf sous garantie constructeur que vous avez choisi vous sera livré : prêt à être activé pour la première fois !

Visitez notre boutique en ligne en cliquant ici et retrouvez notre sélection de mobile neuf aux meilleurs prix !

Il nous est tous arrivé un jour de regretter un achat passé sur internet ou en boutique. Mais savez-vous que la loi vous protège et vous permet de vous rétracter ? Ainsi soyez sans craintes, nous vous expliquons ci-dessous les conditions et les démarches à suivre sur Wedealee. Prenons ici l’exemple de l’achat d’un téléphone portable Huawei sur notre boutique :

Je viens d’acheter un téléphone portable Huawei, quels sont les délais de rétraction ?

Dans l’éventualité où votre achat concernait un téléphone portable Huawei neuf sachez que vous bénéficiez de 14 jours pour vous rétracter. Ces délais de rétraction s’appliquent à l’ensemble de notre catalogue et sous certaines conditions vous permettront d’être remboursé en intégralité sous 7 jours.

Annulation immédiate de ma commande après l’achat de mon téléphone Huawei

Vous venez de valider votre achat et recevez un email de confirmation… cependant vous avez subitement changer d’avis concernant ce téléphone portable Huawei. Pas d’inquiétude ! Contactez-nous aussi tôt par téléphone au 09 72 16 01 83 ou par mail sur l’adresse contact@wedealee.com et nous procéderons ensemble à l’annulation de votre commande de téléphone portable Huawei.

J’ai déjà reçu mon téléphone portable Huawei mais je souhaite me rétracter

Vous venez de recevoir votre colis ou votre colis est en cours d’acheminement, mais vous souhaitez vous rétracter de votre achat d’un téléphone portable Huawei ? d’après la loi Hamon de 2014, vous bénéficiez d’un délai de rétractation de 14 jours. Ce droit à vous rétracter s’applique sur tous les produits de ventes à distance : réalisées sur internet, par correspondance ou par téléphone. Sans limite de montant ! Vous voyez… pas d’inquiétude ! Si votre téléphone portable Huawei n’était pas le modèle qu’il vous fallait il vous suffit de nous adresser une demande de rétraction.

Comment faire pour vous rétracter après l’achat d’un téléphone portable neuf Huawei ?

Chez Wedealee, votre droit de rétractation peut être exercé en ligne, par courrier électronique à l’aide du formulaire de rétractation disponible en annexe des de nos CGV (lien), à envoyer à l’adresse sav@wedealee.com Dans ce cas, un accusé de réception vous sera immédiatement communiqué. Tout autre mode de déclaration de rétractation est accepté. Il doit être dénué d’ambiguïté et exprimer la volonté de se rétracter. Dans le cas où vous vous voudriez échanger ou faire rembourser de votre téléphone portable Huawei récemment acheté. Celui-ci devra être retourné au siège de Wedealee. Sans que le produit n’ait manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes), c’est à dire sous réserve que les produits ne portent pas la marque d’une utilisation prolongée dépassant le temps nécessaire à leur test et soient dans un état permettant leur revente. Correctement protégé, dans son emballage d’origine, accompagné de tous accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations, étiquettes ; dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali) Accompagné de la facture de vente de façon à permettre à cette dernière d’identifier le l’acheteur et le produit (n° commande, nom, prénom, adresse).  Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Dans l’exemple de la rétractation de votre téléphone portable Huawei, celui-ci ne devra porté aucune trace d’usure et devra être restituer dans son emballage d’origine intact. Les frais de retour sont à votre charge.

Quand et comment serais-je remboursé après ma rétractation d’achat ?

Après que nous accusions bonne réception de votre produit retourné, dans cet exemple votre téléphone mobile Huawei, nous procèderons à l’échange ou au remboursement du mobile. Vous serez remboursé du prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison vous seront également remboursés. L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans un délai d’une semaine, et au plus tard, dans le délai de 14 jours à compter de la réception des produits retournés dans les conditions prévues ci-dessus.

Si vous souhaitez modifier un élément de votre panier il vous faut d’abord consulter votre panier : accessible en à droite de votre écran d’ordinateur ou de smartphone. Vous verrez également apparaître au dessus du pictogramme ressemblant à un cadis un chiffre correspondant au nombre de produit dans votre panier au moment T. 

Une fois sur votre panier, il vous suffit de modifier le nombre de produit en utilisant les flèches haut et bas visibles à droite du prix d’achat du produit.

Pour supprimer définitivement un élément de votre panier, deux méthodes :

-> utiliser la flèche du bas jusqu’à arriver à 0 unité

-> cliquez sur la « poubelle » en bout de ligne

ATTENTION : une fois le produit disparu de votre panier si vous souhaitez de nouveau le rajouter à votre panier il faudra l’ajouter au panier en allant sur la fiche produit. 

14 jours pour changer d’avis

Vous avez un délai de 14 jours pour changer d’avis en cas d’achat par internet ou par téléphone. C’est le droit de rétractation. Si vous exercez ce droit, le vendeur doit vous rembourser le bien ou la prestation de service commandé. 

Retourner un produit

Le produit ou les produits concernés doivent être retournés à la société Wedealee :

• Sans que le produit n’ait manifestement fait l’objet d’un usage durable (au-delà de quelques minutes), c’est à dire sous réserve que les produits ne portent pas la marque d’une utilisation prolongée dépassant le temps nécessaire à leur test et soient dans un état permettant leur revente.
• Correctement protégé, dans son emballage d’origine, accompagné de tous accessoires éventuels, notices d’emploi et documentations, étiquettes ; dans un parfait état de revente (non abîmé, endommagé ou sali)
• Accompagné de la facture de vente de façon à permettre à cette dernière d’identifier le L’acheteur (n° commande, nom, prénom, adresse).
• Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires, notice…) permettant leur re-commercialisation à l’état neuf, accompagnés de la facture d’achat.
• Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
• Le droit de rétractation peut être exercé en ligne, par courrier électronique à l’aide du formulaire de rétractation disponible en annexe des conditions à envoyer à l’adresse sav@wedealee.com. Dans ce cas, un accusé de réception sur un support durable sera immédiatement communiqué à l’acheteur. Tout autre mode de déclaration de rétractation est accepté. Il doit être dénué d’ambiguïté et exprimer la volonté de se rétracter.

En cas d’exercice du droit de rétractation dans le délai susvisé, sont remboursés le prix du ou des produit(s) acheté(s) et les frais de livraison sont remboursés.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur.

L’échange (sous réserve de disponibilité) ou le remboursement sera effectué dans le délai de 14 jours à compter de la réception, par le vendeur, des produits retournés par l’acheteur dans les conditions prévues ci-dessus.

Si votre commande est confirmée vous recevrez un mail de confirmation. Pensez à consulter votre boîte mail et vérifier vos spams. 

Vérifiez l’état de votre compte en banque est aussi le meilleur moyen de savoir si votre paiement a été accepté. 

Vous venez de passer une commande sur Wedealee et nous vous en remercions !

Possibilité 1 : direction « mon compte »

Vous venez de passer une commande sur Wedealee et nous vous en remercions !

Pour suivre votre commande rien de plus simple.

1. Connectez vous à votre compte et dans la rubrique « mon compte » cliquez sur « historique et détails de mes commandes ». 
2. Vous verrez apparaître alors la liste des commandes passées cliquez sur « détail » 
3. TOUT EST LA ! 

Suivre sa commande : utiliser le numéro de tracking du transporteur. 

Lors de l’expédition d’une commande nous vous ferons parvenir le numéro de tracking de votre commande. Il vous suffira alors de vous connecter sur le site de Chronopost ou Collisimo (attention … 2 sites internet bien distincts) pour renseigner le bon numéro. 

Des doutes ? contactez nous !